O aplicativo Celular Seguro, lançado pelo governo federal em dezembro de 2023, oferece uma ferramenta para que usuários possam emitir alertas em situações de roubo, furto ou perda de aparelhos móveis. Com quase 4 milhões de usuários cadastrados em todo o Brasil, a plataforma visa agilizar o bloqueio de dispositivos e combater crimes relacionados a celulares.
Para utilizar o serviço, é necessário cadastrar o telefone no aplicativo ou pelo site. Ao clicar em “Cadastrar Telefone”, o usuário deve escolher se é o titular da linha ou não. Caso não seja, a autorização do responsável pela linha é indispensável para a conclusão do cadastro. O ministério ressalta que não há limite para a quantidade de dispositivos que podem ser registrados.
Como emitir um alerta de roubo
Em caso de roubo, perda ou furto, o próprio usuário ou uma pessoa de confiança previamente indicada pode criar um alerta. Para isso, é preciso acessar o site ou aplicativo, selecionar a opção “Meus telefones” ou “Telefones de Confiança”, escolher o aparelho afetado e clicar em “Alerta”. Um número de protocolo será gerado e deve ser guardado para futuras consultas ou para atendimento com instituições parceiras.
O Celular Seguro já registrou 98.786 alertas em 2024, com uma expectativa de crescimento para este ano. O governo federal planeja expandir o serviço com a integração às polícias civis, o que facilitará a recuperação de aparelhos e a investigação de crimes.
Compra segura de celulares usados
A plataforma também funciona como uma ferramenta de segurança para quem pretende adquirir um celular usado. Antes da compra, é possível consultar o histórico do aparelho nas bases de dados do Celular Seguro e da Anatel. Essa consulta ajuda a verificar se o dispositivo possui restrições, contribuindo para evitar a compra de produtos de origem ilícita.
Com informações da Agência Brasil
