Uma fintech que atuava no Distrito Federal e em São Paulo, com cerca de 3 mil clientes, interrompeu as atividades de forma repentina nesta semana e deixou investidores sem acesso aos valores aplicados. A estimativa é de que a empresa tenha captado mais de R$ 900 milhões de clientes em todo o país.
A empresa, identificada como Naskar Gestão de Ativos Ltda., tinha entre os sócios Marcelo Liranco Arantes, Rogério Vieira e o ex-jogador de vôlei e apresentador Maurício Jahu (José Maurício Volpato). A fintech chegou a operar no DF e atualmente mantinha sede em São Paulo.
Em nota divulgada nesta sexta-feira (8), a Naskar afirmou ter enfrentado uma “perda na base de dados” e disse estar realizando um processo de auditoria. A empresa prometeu que a normalização das operações e a comunicação com clientes devem ocorrer ao longo da próxima semana.
A fintech ficou conhecida por oferecer rendimentos de cerca de 2% ao mês, acima da média do mercado, atraindo investidores de várias regiões do país. O modelo funcionava com promessa de retorno fixo, enquanto a empresa administrava os recursos aplicados.
O problema começou quando o pagamento de rendimentos previsto para a última segunda-feira (4) não foi realizado. Desde então, clientes relatam falta de acesso ao aplicativo, ausência de respostas e impossibilidade de resgate.
O sistema digital da empresa está fora do ar há dias, e os sócios não respondem contatos. Nas redes e canais de atendimento, investidores afirmam não conseguir qualquer retorno.
Casos relatados incluem aportes milionários, como de um empresário com R$ 3,9 milhões aplicados, um bancário com R$ 2,3 milhões e um aposentado com R$ 1 milhão investido.
A situação gerou uma onda de reclamações em plataformas de defesa do consumidor, com clientes relatando bloqueio de acesso e ausência de informações sobre os valores.
A Polícia Civil do Distrito Federal investiga o caso.
